En Nails Uñas Bonitas queremos que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria. Por eso, establecemos la siguiente política de cambios y devoluciones:
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
El producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo que el cambio sea por un error nuestro o por un producto defectuoso.
Solo se aceptan devoluciones en caso de que el producto llegue dañado, defectuoso o incorrecto.
No realizamos devoluciones por cambio de opinión, mal uso del producto o error al momento de la compra.
Los productos comercializados bajo la modalidad de entrega programada o pedido especial se adquieren exclusivamente a pedido del cliente.
Por este motivo:
No se aceptan cambios ni devoluciones,
salvo en caso de falla de origen o producto defectuoso.
Al realizar la compra, el cliente declara conocer y aceptar estas condiciones.
Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan cambios ni devoluciones en:
Productos de uso personal
Cosméticos, esmaltes, líquidos, geles o productos abiertos
Artículos en promoción u oferta
Si tu pedido llega en mal estado, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas de recibido el paquete enviando un correo a
📧 [email protected], indicando:
Número de orden
Fotos del producto y del empaque
Detalle del inconveniente
Nuestro equipo evaluará el caso y te brindará una solución a la brevedad.
Ante cualquier duda o consulta, podés escribirnos por WhatsApp o correo electrónico.
Estamos para ayudarte 🤍
